Dinalva explica:"O horário de pico está entre 19:00h e 19:30h e, trabalhamos com apenas dois funcionários, por este motivo temos dificuldade no atendimento aos clientes".
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| Conveniência JK |
Com o objetivo de atender as necessidades dos universitários da Universidade do Estado de Mato Grosso (UNEMAT), a Conveniência JK localizada em frente a Universidade oferece há quatro anos os serviços de xeroz, impresão e outras variedades.
A proprietária do estabelecimento, Dinalva Inácio, enfatiza que o trabalho é lucrativo porque colabora especialmente com a utilização dos serviços de xeroz tanto para professores quanto para os alunos dos três cursos oferecidos pela UNEMAT.
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| Dinalva Inácio é proprietária do JK |
Dinalva esclarece que a organização do atendimento aos universitários é feita a partir de pastas catalográficas referentes ao curso, semestre e professores responsáveis pela matéria. Apesar da disponibilidade de trabalhar com quatro máquinas, a Conveniência JK já recebeu reclamações devido ao fluxo intenso dos acadêmicos.
Dinalva explica:"O horário de pico está entre 19:00h e 19:30h e, trabalhamos com apenas dois funcionários, por este motivo temos dificuldade no atendimento aos clientes".
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| Gisele de Oliveira, estudante |
A acadêmica do 5º semestre do curso de Letras, Gisele de Oliveira, utiliza os serviços da Conveniência JK e ressalta: "O atendimento é muito bom, contudo, os funcionários são poucos para atender a tantos alunos". Gisele sugere que para melhor atender aos alunos, poderia ser oferecido maior variedade de produtos relacionados à alimentação.
Confira aqui na íntegra a entrevista completa com Gisele de Oliveira, estudante do curso de Letras.
Fotos: Najla Santos
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